Descubrimos a Kota después de que ya habíamos comenzado a renovar los beneficios de nuestro plan médico privado con nuestro corredor anterior. Kota no solo proporcionó una cotización más asequible que nuestro corredor anterior, líder en la industria, sino que también nos inscribió en Vitality, lo cual fue una mejora con respecto a nuestro plan anterior con otro asegurador. Como resultado, más empleados se han unido a nuestro plan desde que cambiamos a Kota. La mejora más significativa para nosotros ha sido el soporte al cliente desde la transición. Kota logró trasladarnos entre aseguradores en una semana y estuvieron muy involucrados durante todo el proceso. Han permanecido receptivos ahora que estamos en funcionamiento, y de hecho tenemos una persona de contacto dedicada para cualquier discusión. ¡Es tan agradable!

1. Me encanta trabajar con este equipo, su atención al cliente es estelar. Personalizada, rápida y extremadamente útil. 2. La experiencia del empleado es fantástica. La aplicación es limpia, intuitiva y devuelve todo el control al empleado, en lugar de tener que pasar por RRHH/Finanzas para hacer cualquier ajuste. 3. La implementación fue muy fácil. Asumieron el papel de educar a los empleados y continúan siendo una fuente única de verdad que siempre están muy dispuestos a participar en llamadas 1:1 para explicar pensiones y planes de salud privados.

Como una empresa que ha experimentado un gran crecimiento en diferentes regiones, nuestros procesos se habían vuelto manuales, torpes y difíciles de seguir, y nuestros datos ciertamente no estaban en un solo lugar. La carga administrativa era pesada. Sabíamos que habíamos superado ese proceso y buscábamos encontrar algo que esencialmente agilizara los diversos beneficios y detalles en un solo lugar. ¡Kota fue la solución perfecta para esto! La plataforma es atractiva y sin complicaciones: la retroalimentación del equipo internamente fue que con unos pocos clics en su móvil tenían su seguro de salud y fondos de pensiones configurados, de hecho, se usó la palabra "elegante". Es fácil de usar y de ninguna manera complicado: trabajo con desarrolladores ocupados que no necesitan la molestia de leer muchas instrucciones o ver tutoriales, por lo que Kota hizo que la aceptación fuera realmente fácil para nosotros de implementar. ¡El equipo es increíble! ¡Muy de nuestro estilo! Servicial, amigable, atractivo. Un saludo especial a Aine en particular, quien es nuestro contacto principal. Tener un canal de Slack dedicado con nuestro equipo de Operaciones y Aine ha sido realmente útil cuando tenemos solicitudes rápidas para ayudar a avanzar las cosas y ella siempre está al tanto, ¡nada es demasiado! El programa "Trae tus propios beneficios" no es algo que hayamos utilizado, pero tenemos planes de implementarlo en todo el equipo muy pronto, lo cual es un beneficio fabuloso para nosotros como empresa que desea mostrar las diversas ventajas que ofrecemos a la fuerza laboral en una plataforma fácil de leer y positiva. La interfaz moderna facilita la presentación de detalles a las personas sin sobrecargarlas con información.