JivoChat es el programa perfecto para chatear en línea con las personas y futuros clientes que visitan nuestro sitio web. Lo que más nos gustó fue lo fácil que es instalarlo, es personalizable y se adaptó muy bien a nuestro sitio web. Ingresamos a su panel desde el navegador web o instalando una aplicación de escritorio y lo mejor es su aplicación móvil que nos permite responder a nuestros clientes en cualquier lugar, ya sea en el coche, en la tienda, en la oficina.

JivoChat ha sido la mejor opción para chat en tiempo real que nuestra empresa pudo encontrar para comunicarse con los visitantes de nuestra página. Una de sus mejores características que podemos ver es su integración con Facebook Messenger, lo que permite tener los mensajes de esa plataforma en JivoChat, todo en un solo lugar.

Antes de conocer JivoChat pasamos un buen tiempo revisando otros programas de chat en vivo, y JivoChat nos pareció perfecto desde el momento en que lo vimos y aún más cuando lo implementamos en nuestro sitio web. Desde el primer momento nos ha permitido comunicarnos con nuestros visitantes en tiempo real y, independientemente del país del que provengan, los mensajes son instantáneos y su sistema de registro y emisión de tickets es muy bueno.