Inogic es un socio líder de Microsoft ISV con Competencia Gold en CRM. Con un enfoque exclusivo en Dynamics 365 CRM y Power Platform durante más de una década, Inogic ofrece servicios profesionales rentables de primera clase y soluciones innovadoras para Dynamics 365 CRM y Power Platform. Con un equipo bien equipado de experiencia refinada y mentes frescas, entusiastas y experimentales, Inogic promete servir a sus clientes con consultas bien equilibradas, progresivas y reflexivas. Nos hemos establecido como un socio de desarrollo y subcontratación confiable y experimentado con un conocimiento práctico y experiencia inigualables en el desarrollo, integración e implementación de Dynamics 365 CRM y Power Platform. Tenemos un excelente historial de entrega oportuna de proyectos, soluciones alternativas futuristas, proyectos exitosos a largo plazo, recomendaciones notables y clientes felices que regresan. En promedio, la duración del tiempo con la que los clientes permanecen con Inogic es de un mínimo de 5 años. Aquí están nuestros servicios en profundidad. Dynamics 365 CRM (Ventas, Servicio al Cliente, Servicio de Campo) Inogic Services estudia la aplicación de CRM para un cliente y sugiere mejoras tecno-funcionales personalizadas. El equipo de expertos desarrolla códigos para facilitar las operaciones diarias, agilizar procesos, generar disparadores automáticos, etc. Esto resulta en una utilización optimizada de los Módulos de Dynamics 365 basados en las necesidades del negocio. Desarrollo Subcontratado Como proveedor de confianza para el desarrollo, Inogic Professional Services extiende las funcionalidades de CRM con complementos, aplicaciones comerciales personalizadas, scripts, Power Automate, Power BI, Power Apps, Power Pages, y más. El alcance del trabajo para las habilidades de desarrollo ofrecidas se discute a fondo y las tarifas mensuales y por hora de los servicios se fijan por adelantado. ODC (Centro de Entrega Offshore) Los servicios de Inogic actúan como un ODC o una fuerza laboral virtual de TI/desarrollo que trabaja en los proyectos de desarrollo de software de un cliente desde una ubicación remota. Inogic representa una extensión técnica de la organización del cliente. Desarrolladores FTE Dedicados Inogic Services ofrece sus servicios de desarrollo como desarrolladores subcontratados dedicados a largo plazo. Asignamos un equipo dedicado de FTEs bien entrenados para diseñar, codificar, ejecutar, probar y entregar. Desarrollo de APP para ISV/Asociación Inogic Services funciona como Proveedores de Software Independientes (ISVs) que ofrecen software personalizado y/o ofertas de Software como Servicio (SaaS) para abordar los requisitos comerciales o técnicos del cliente. Migración de On-Premises a Online Ofrecemos migración de Dynamics CRM On-premise a CRM Online, tecnología antigua a la moderna Power platform/Dataverse, etc. Evaluamos la situación actual de un cliente y desarrollamos una solución en sincronía con sus objetivos a largo plazo. Migración de Datos Inogic Services apoya la migración de extremo a extremo para llevar los negocios en línea. Apoyamos la extracción de datos y la transformación para hacerla compatible con la estructura de esquema de Dynamics 365 CRM, exportación y mapeo sin problemas. Integraciones a Dynamics Inogic Services ofrece soporte de integración de extremo a extremo y ejecución de los pasos de integración reales para el negocio. Se extiende a aplicaciones como portales web, aplicaciones BI, sistemas ERP, servicios de integración de Azure, etc. Power Apps – Aplicaciones Basadas en Modelos y Aplicaciones Canvas Inogic Services apoya la construcción de aplicaciones de productividad utilizando un conjunto rico de herramientas, plantillas existentes y más dentro de Microsoft Power Apps. Personalizamos Entidades, Acciones, Tableros, etc., junto con el diseño completo, creación, ejecución y funcionamiento según el requisito del cliente. Power Pages Inogic Services se especializa en crear Portales desde cero, modificar los existentes, migrar Portales Web ya presentes a Power Pages, ¡y más! Power Automate Automatizamos operaciones manuales diarias/programadas, ayudamos en la ejecución técnica de las decisiones utilizando Power Automate. Power BI Inogic proporciona asistencia con el desarrollo y configuración de informes de Power BI para necesidades de informes de fácil a complejas y una visión analítica gráfica del sistema. Power Virtual Agents Inogic Services ayuda a las empresas a crear bots personalizados según los requisitos operativos y especificaciones. AI builder Creamos automatización inteligente y encontramos insights construyendo modelos de IA personalizados dentro de Power Automate para varios negocios. Algo más sobre Inogic Professional Services Ofrecemos más de 50 recursos dedicados Más de 1000 proyectos completados con éxito hasta ahora Más de 5 años de duración promedio de los proyectos Más de 20 migraciones de on-premise a online triunfantes Más de 10 desarrollos de proyectos verticales notables El 64% de la base de clientes es de EE. UU. Presencia valiosa en más de 20 países alrededor del mundo
La Lista de Verificación de Procesos Empresariales es una aplicación de productividad de Dynamics 365 CRM que ayuda a los usuarios a simplificar sus procesos internos al aplicar el mejor plan de acción para las actividades diarias. Una vez que el gerente de ventas o el administrador crea una lista de verificación/plan/lista de tareas, se conectará automáticamente a los registros o Flujos de Procesos Empresariales cuando se cumplan las condiciones establecidas. Ya sean entidades personalizadas, OOB o flujos personalizados, los usuarios tendrán un conjunto predefinido de acciones que reflejan las mejores prácticas de la organización para realizar. Con la Lista de Verificación de Procesos Empresariales, establezca un plan de acción para que sus vendedores/ejecutivos de atención al cliente sigan y en el orden que deseen que lo sigan. Aumente la productividad del usuario al alinear mejor sus procesos empresariales con la Lista de Verificación de Procesos Empresariales dentro de su Dynamics 365 CRM.
LiveChat4Dynamics es una herramienta de integración perfecta que lleva la funcionalidad de chat en vivo directamente a Dynamics 365 CRM. Proporciona una plataforma unificada para conectar, rastrear e interactuar con los visitantes del sitio web sin esfuerzo, eliminando la necesidad de cambiar entre múltiples plataformas. Características Clave: Chat instantáneo para visitantes del sitio web Notificación instantánea dentro del CRM Crear un registro de CRM desde LiveChat (OOB o cualquier entidad personalizada) Rastrear el historial de conversaciones dentro del CRM
Undo2Restore es una aplicación de productividad de un solo clic para Dynamics 365 CRM / Dataverse (Power Apps) que permite a los usuarios deshacer cambios y restaurar registros a su estado anterior conocido con solo un clic. Ya sea el último cambio realizado en los registros o cambios que se hicieron en el pasado, ya sea un solo registro o múltiples registros; Undo2Restore puede hacerlo sin ningún problema. Con su soporte para Entidades OOB y Personalizadas, Undo2Restore hace posible restaurar datos de todas aquellas entidades para las cuales se ha habilitado la Auditoría en CRM. De alguna manera, Undo2Restore es tu propio botón ‘ctrl+z’ para Dynamics 365 CRM / Dataverse (Power Apps).
Attach2Dynamics se integra con múltiples almacenamientos en la nube como SharePoint, Dropbox y Azure Blob Storage para proporcionar una gestión de adjuntos sin problemas desde Dynamics 365 CRM. Con su interfaz de usuario amigable, los usuarios pueden realizar múltiples acciones como arrastrar y soltar archivos/carpetas, cargar/descargar archivos/carpetas, crear, enviar por correo electrónico, eliminar, previsualizar archivos/carpetas, etc. con facilidad. Permite un fácil almacenamiento y gestión de adjuntos en un almacenamiento en la nube de su elección. Con la migración masiva de correos electrónicos/notas/literatura de ventas a almacenamientos en la nube, el problema de quedarse sin espacio en disco en CRM es ahora prácticamente inexistente. Attach2Dynamics está disponible para todos los modelos de implementación a partir de Dynamics 365 8.2 y Dataverse (Power Apps). Características • Arrastrar y Soltar: Arrastrar y soltar archivos/carpetas a Dropbox, SharePoint y Azure Blob Storage • Gestión de Archivos: Cargar/Descargar múltiples archivos o carpetas a los tres almacenamientos en la nube con facilidad. • Crear Carpetas: Crear carpetas según el requisito en los almacenamientos en la nube • Enlace Anónimo: Generar enlace anónimo de archivos y carpetas para compartir múltiples archivos/adjuntos desde Dynamics 365 CRM • Buscar: Búsqueda profunda de archivos en las carpetas actuales e hijas para encontrar fácilmente un archivo específico • Correo Electrónico: Adjuntar directamente archivos o enlace de archivo(s) desde almacenamientos en la nube a un correo electrónico de Dynamics 365 CRM • Copiar/Mover Adjuntos: Copiar/Mover Notas, Correos Electrónicos y Adjuntos de Literatura de Ventas a sistemas de almacenamiento en la nube • Mover Adjuntos en Masa: Mover adjuntos de Notas/Correos Electrónicos/Literatura de Ventas en masa a almacenamientos en la nube • Control de Acceso de Acciones: Supervisar acciones de usuario en el uso de varias características de Attach2Dynamics como Cargar, Descargar, Correo Electrónico, etc. con Plantillas de Seguridad • Eliminar: Eliminar archivos no deseados de los tres almacenamientos en la nube • Ver Archivos: Previsualizar archivos antes de descargarlos o compartirlos • Inicio de Sesión Único: Realizar todas las acciones en el contexto del usuario conectado • Abrir Carpeta: Abrir carpetas presentes en el sitio de SharePoint directamente usando la interfaz de Attach2Dynamics
La gestión de suscripciones y facturación recurrente está principalmente diseñada para todas las empresas basadas en suscripciones, para automatizar suscripciones, facturación recurrente y cálculos de impuestos dentro de Dynamics 365 CRM. Se encarga de la parte de facturación y permite a las organizaciones centrarse en el crecimiento y la expansión del negocio. Una aplicación que ahorra tiempo al máximo, asegura precisión y eficiencia al eliminar cuellos de botella en la facturación y hacer que todo el proceso de gestión de suscripciones sea fluido y fácil.