Me encanta el soporte técnico súper útil. No soy desarrollador web, así que me atasco bastante fácilmente con mi sitio de Wordpress. Han sido muy pacientes conmigo y se han quedado en el chat durante más de una hora a veces. Me ayudaron a recuperar un sitio que borré accidentalmente, ¡así que fue un gran alivio! El precio de alojamiento para WP Launch también es excelente para un artista como yo que tiene un presupuesto ajustado. Mi sitio es estable y cualquier problema se ha resuelto muy rápidamente con actualizaciones de PHP y limpieza de archivos de caché. También ha sido muy fácil configurar un sitio de prueba para probar nuevas funciones antes de que se activen.

He estado con InMotion Hosting durante unos ocho años, y me he familiarizado mucho con la interfaz, así que conozco bastante bien el sistema. La mayoría de las veces, el servicio es realmente bueno, y siempre recibo un buen soporte al cliente cuando necesito algo. Siempre han sido muy consistentes con su servicio al cliente y soporte técnico, aunque han reducido algunas horas; su soporte por chat siempre está disponible, lo cual aprecio. Siempre me he sentido muy cómodo con su soporte técnico ya que puedo comunicarme bien con ellos, y entienden mis necesidades. Me enseñan cómo manejar mejor mi servidor VPS, e incluso si la primera sugerencia no funciona, tienen otros técnicos que pueden ayudar. Sus tarifas son muy competitivas, lo cual es una ventaja ya que manejo mi negocio con un presupuesto, y aunque las tarifas suben después del período promocional, generalmente ofrecen oportunidades para mantener los costos bajos. Además, siempre que experimento algo como picos en el servidor, me ayudan sugiriendo cosas que puedo instalar o cambiar en el servidor. También me gusta que la configuración sea bastante sencilla; una vez que hago que un sitio funcione bien, puedo repetir el proceso para otros sitios con resultados similares.

Me encanta absolutamente el servicio al cliente de back-end de InMotion Hosting. Es el mejor que he visto, y los distingue de todos los principales competidores. Siempre que tengo un problema con mis sitios web de WordPress o problemas de correo electrónico, siempre están ahí para ayudar. Aunque a veces hay un poco de tiempo de espera para el servicio, el soporte es tan sobresaliente que apenas lo veo como un problema. Además, no soy programador, pero InMotion Hosting me apoya constantemente mientras construyo mis propios sitios web, ayudándome a navegar por cosas más allá de mi experiencia. También son propietarios de Web Hosting Hub.