Poseemos una exitosa pizzería llamada The "Original" JJ Twigs en un suburbio de Chicago. Cambiamos de otro sistema POS muy conocido en abril de 2023. Como esto se trata de ser honestos, nuestro "Go Live" se cayó entre las grietas mientras ellos estaban cambiando la forma en que incorporan/preparan a un nuevo cliente. Las cosas suceden, pero fue cómo reaccionaron lo que ha sido el punto de venta. Se unieron y nos dieron toda su atención. El impacto fue que tuve que depender del Soporte al Cliente un poco más de lo que pretendía y puedo decir que ha sido nada menos que excepcional, incluso después de casi un año. Dylan Herzog es mi especialista de soporte de referencia y no es nada menos que excepcional. El sistema POS en sí es muy fácil de usar y he encontrado que en muchas áreas la forma en que el software funciona es mucho más fácil y menos engorrosa que los sistemas anteriores que poseíamos. La lógica que ejecuta los procesos del sistema es simple y muy bien pensada, pero también MUY efectiva.

Cuando se trata de la facilidad de pedido tanto del lado del empleado como del cliente. HungerRush supera a la mayoría de las empresas de POS. Siempre ha sido fluido incluso para los elementos de menú más complicados como las pizzas. Abordan las características correctas en su creador de menús sin ser demasiado complicados.

Me gusta que HungerRush lo implemente todo bajo un solo POS. Marketing, pedidos en línea, lealtad.