El equipo de Hive trabaja en conjunto para maximizar la experiencia del cliente: altamente receptivo, siempre buscando el mejor resultado, feliz de compartir orientación de alto valor. Flexibles a nuestras necesidades, ya sea en plazos cortos o solicitudes de análisis adicionales. El equipo está contento y eso se refleja en cómo se relacionan conmigo, el cliente.

La plataforma es increíblemente fácil de usar, lo que significa que la usamos regularmente, y el equipo interactúa con ella regularmente. Es realmente sencillo obtener cualquier información de la plataforma después de cualquier encuesta, y el equipo de Hive es muy solidario y está feliz de ayudarte a sacar el máximo provecho de la plataforma.

Desde el principio, me impresionó la disposición de Hive para ayudar. Siempre yendo más allá no solo para satisfacer nuestras necesidades y responder a nuestras preguntas, sino también para realmente buscar entender nuestro trabajo. Somos una organización particularmente compleja y ellos, sin falta, han buscado comprender, apoyar y superar las expectativas. Los comentarios y sugerencias sobre cómo desarrollar su producto y sistemas siempre han sido bien recibidos y activamente buscados, y aún no he conocido a ningún empleado de Hive que no haya brindado un servicio ejemplar. Su servicio al cliente es maravilloso. Hive HR nos ha proporcionado una visión moderna, receptiva y completa de cómo se siente la gente. Con datos en vivo, muchas formas diferentes de llegar a las personas y excelentes opciones para el análisis de datos/resultados, realmente nos ha ayudado a demostrar la importancia y validez de la voz del empleado. El servicio de ciencia de las personas añade otra cuerda a su arco y una gran oferta para llevar tus hallazgos al siguiente nivel de escrutinio y desarrollo. Nuestro "viaje" (por cursi que sea) será largo después de muchos años de compromiso ineficaz antes de Hive, pero realmente siento que estamos en la mejor posición posible con Hive de nuestro lado.