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Help Desk Technology Corporation

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11 reseñas
  • Perfiles de 1
  • Categorías de 2
Calificación promedio de estrellas
3.3
Atendiendo a clientes desde
1993
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Help Desk Technology Corporation Reviews

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SC
Stephanie C.
12/24/2023
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Solicitudes de servicio confusas

Encuentro que ServicePRO es una aplicación inadecuada para programar y despachar personal para brindar soporte al cliente. La implementación inicial presenta algunas dificultades y los usuarios tienden a volverse más agitados con su uso.
EC
Eleanor C.
12/15/2023
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

ServicePRO hace que sea difícil enviar y gestionar tickets.

Encuentro que ServicePRO es una herramienta engorrosa para programar y despachar al personal de apoyo para asistir a los clientes. Hay problemas de rendimiento al agregar funciones, el sistema generalmente no funciona bien. El proceso de implementación también es difícil.
Sam M.
SM
Sam M.
12/01/2023
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

ServicePRO

En mi empresa trabajamos en servicio y revisamos ServicePRO para nuestra aplicación.

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What is Help Desk Technology Corporation?

Help Desk Technology / Zunaso is a leading provider of enterprise software solutions, with more than 25 years of experience working with customers across various industries including healthcare, manufacturing, education, and government. We deliver maximum productivity and efficiency to our customers cost-effectively. Our mission is to create business software solutions that empower our customers to achieve more. We are customer-centric and meet the needs of our clients through collaboration and teamwork. We value Integrity, Customer Service, Accountability, and Collaboration.

Details

Año de fundación
1993