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GrooveHQ

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192 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.6
Atendiendo a clientes desde
2011
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GrooveHQ Reviews

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Ryan P.
RP
Ryan P.
Founder + CEO at My Happy Plates - I'm Hiring (Culinary + Recipes)!
12/24/2017
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
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Asombrosa, estructura de soporte llave en mano para startups en crecimiento.

Nos encanta la naturaleza llave en mano de la plataforma Groove. Solo estamos utilizando una de sus capacidades actualmente - Base de Conocimiento - y aún así vale mucho la pena el precio.
Gagandeep Singh S.
GS
Gagandeep Singh S.
A Sardar who likes to wear many hats, and manages to do so with grace
12/19/2017
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Genial para comunicaciones basadas en equipo - Pero espera

Me encanta el diseño simple que tiene Groove, el tiempo para entrenar a un usuario para usar Groove es minimalista. También me gusta el hecho de que está configurado como un cliente de correo electrónico y puedes crear el primer ticket para el consumidor desde aquí.
Lane E.
LE
Lane E.
Assistant Operations Manager at b-glowing
12/15/2017
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Bueno si lo que necesitas es un servicio de asistencia por correo electrónico sencillo.

La simplicidad y facilidad de uso. Groove definitivamente ha resuelto esto. Es un gran producto si necesitas un sistema de gestión de mesa de ayuda por correo electrónico. El sistema organizativo también era excelente.

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HQ Location:
Newport, RI

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@Groove

What is GrooveHQ?

Welcome to Groove – where we're committed to reshaping customer service for the better. We believe in the transformative power of good software, designed to tackle the challenges of inefficient support operations head-on. Groove is crafted to be the antidote to bad customer service, empowering small businesses with intuitive workflows, streamlined communication, and a suite of features aimed at delivering exceptional experiences. Say farewell to clunky interfaces and inefficient processes – with Groove, you'll discover a platform that prioritizes simplicity and effectiveness. Our mission is clear: to provide businesses with the tools they need to thrive in a customer-centric world. Join us in our journey to redefine customer service. With Groove, exceptional support isn't just a possibility – it's our promise.

Details

Año de fundación
2011