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GrooveHQ

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192 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.6
Atendiendo a clientes desde
2011
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GrooveHQ Reviews

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Brad N.
BN
Brad N.
Business Operations Manager at Visible Alpha
09/27/2018
Revisor validado
Fuente de la revisión: Campaña G2 Gives
Revisión incentivada

Good Sales Enablement Platform

Simple to integrate; clean interface; tight Gmail integration
Samantha W.
SW
Samantha W.
Enablement Specialist at Elastic
09/27/2018
Revisor validado
Fuente de la revisión: Campaña G2 Gives
Revisión incentivada

Easy to use and more helpful than you'd think

My favorite feture is probably sending your availability to an external person and Groove connecting to your calendar
Andrea C.
AC
Andrea C.
Technical Support at Ministry Sync
04/11/2018
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Muy fácil de usar y comprometido con la excelencia.

El equipo de Groove es muy intencional con su herramienta y muy generoso con sus conocimientos. La herramienta en sí es muy fácil de usar, tiene excelentes características y un aspecto limpio. Me encantan los diferentes buzones de correo, la función de posponer, las respuestas predefinidas, la capacidad de cambiar el cliente para cada ticket, fusionar tickets y muchos otros. La analítica es excelente y es muy fácil mantener buenos registros.

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HQ Location:
Newport, RI

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What is GrooveHQ?

Welcome to Groove – where we're committed to reshaping customer service for the better. We believe in the transformative power of good software, designed to tackle the challenges of inefficient support operations head-on. Groove is crafted to be the antidote to bad customer service, empowering small businesses with intuitive workflows, streamlined communication, and a suite of features aimed at delivering exceptional experiences. Say farewell to clunky interfaces and inefficient processes – with Groove, you'll discover a platform that prioritizes simplicity and effectiveness. Our mission is clear: to provide businesses with the tools they need to thrive in a customer-centric world. Join us in our journey to redefine customer service. With Groove, exceptional support isn't just a possibility – it's our promise.

Details

Año de fundación
2011