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GrooveHQ

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192 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.6
Atendiendo a clientes desde
2011
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GrooveHQ Reviews

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NJ
Natasha J.
05/27/2019
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Groove, mejor experiencia

El soporte, la facilidad de uso, la comunicación abierta con sus clientes
venazio n.
VN
venazio n.
Student at University of Nairobi & AWS Certified System Administrator
05/24/2019
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Reseña de Groove

Una cosa que más me gusta de Groove es la función de plantillas para correos electrónicos. Esto ahorra tiempo que se desperdiciaría en crear un nuevo correo. También me ayuda a hacer envíos masivos muy fácilmente. Te permite saber quién recibió lo que publicaste y a qué hora. El enlace de programación de calendario te permite reservar reuniones. También es fácil de usar, dando al usuario un tiempo fácil trabajando con él.
RP
Robert P.
Sales Specialist at Comprehensive Estate Liquidations, LLC
03/29/2019
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

"Muy fácil de entender y centrado en la magnificencia"

El grupo en Groove es extremadamente deliberado con su instrumento y excepcionalmente liberal con sus experiencias. El dispositivo en sí es excepcionalmente simple de utilizar, tiene características extraordinarias y un aspecto impecable. Me encanta los diferentes buzones, la función de descanso, las respuestas predefinidas, la capacidad de cambiar de usuario para cada ticket, combinar tickets y muchos otros. El análisis es extraordinario y no es difícil mantener buenos registros.

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HQ Location:
Newport, RI

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What is GrooveHQ?

Welcome to Groove – where we're committed to reshaping customer service for the better. We believe in the transformative power of good software, designed to tackle the challenges of inefficient support operations head-on. Groove is crafted to be the antidote to bad customer service, empowering small businesses with intuitive workflows, streamlined communication, and a suite of features aimed at delivering exceptional experiences. Say farewell to clunky interfaces and inefficient processes – with Groove, you'll discover a platform that prioritizes simplicity and effectiveness. Our mission is clear: to provide businesses with the tools they need to thrive in a customer-centric world. Join us in our journey to redefine customer service. With Groove, exceptional support isn't just a possibility – it's our promise.

Details

Año de fundación
2011