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GrooveHQ

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192 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.6
Atendiendo a clientes desde
2011
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GrooveHQ Reviews

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AM
ANJU M.
Digital Marketing Consultant
11/02/2019
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

GrooveHQ es muy fácil de entender y está completamente enfocado en la elegancia.

Una cosa que prefiero más con respecto a Groove es la función de plantillas para correos electrónicos. Esto ahorra un tiempo precioso que podría desperdiciarse en crear un nuevo correo electrónico. Además, me ayuda a realizar envíos masivos de manera muy fácil. Te permite saber quién recibió lo que enviaste y también en ese momento.
Bonny K.
BK
Bonny K.
Job Seeker at None
07/27/2019
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Surco para enviar correos electrónicos

Una cosa que me gusta de Groove es la función de plantillas. Ahorra tiempo que se usaría en crear un nuevo correo electrónico y ayuda a aquellos que no saben cómo crear un correo electrónico. En cuanto al seguimiento de correos electrónicos, te permite saber a quién alcanzaste y cuándo. También admite el envío masivo de correos. Groove es fácil de usar y esto sirve como una ventaja para aquellas personas que no son buenas usando el correo electrónico.
JM
Julio M.
Ingeniero de soporte en netLogistiK
07/08/2019
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Primera línea de plataforma para servicio al cliente

GrooveHQ te permite llevar a cabo la gestión de tickets de una manera sencilla y organizada. Lo mejor es que tienen un sistema de macros, una gestión completa de usuarios donde puedes verificar el nombre, página web, número de teléfono y correo electrónico. También tienen informes exportables de datos. Además, se integra perfectamente con Trello y Stripe, que son herramientas que usamos en nuestro día a día.

About

Contact

HQ Location:
Newport, RI

Social

@Groove

What is GrooveHQ?

Welcome to Groove – where we're committed to reshaping customer service for the better. We believe in the transformative power of good software, designed to tackle the challenges of inefficient support operations head-on. Groove is crafted to be the antidote to bad customer service, empowering small businesses with intuitive workflows, streamlined communication, and a suite of features aimed at delivering exceptional experiences. Say farewell to clunky interfaces and inefficient processes – with Groove, you'll discover a platform that prioritizes simplicity and effectiveness. Our mission is clear: to provide businesses with the tools they need to thrive in a customer-centric world. Join us in our journey to redefine customer service. With Groove, exceptional support isn't just a possibility – it's our promise.

Details

Año de fundación
2011