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GrooveHQ

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192 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.6
Atendiendo a clientes desde
2011
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GrooveHQ Reviews

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James K.
JK
James K.
03/24/2022
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada

Great for Ticket Management

Easy ticket management for our support team.
Ola T.
OT
Ola T.
12/28/2021
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Fácil de usar herramienta de servicio al cliente para pequeñas empresas

- funcionalidades fáciles - gran FAQ - buena interfaz de usuario - fácil de configurar y compartir con compañeros de trabajo - la empresa sigue lanzando nuevas funciones muy a menudo, pero no arruinan la experiencia, están siendo muy útiles
Tanner W.
TW
Tanner W.
Sr Commercial Account Executive at Lucid
12/08/2021
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Buen potencial, pero una transición dolorosa desde Outreach.

Me gusta que siempre esté sincronizado con Salesforce.

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HQ Location:
Newport, RI

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@Groove

What is GrooveHQ?

Welcome to Groove – where we're committed to reshaping customer service for the better. We believe in the transformative power of good software, designed to tackle the challenges of inefficient support operations head-on. Groove is crafted to be the antidote to bad customer service, empowering small businesses with intuitive workflows, streamlined communication, and a suite of features aimed at delivering exceptional experiences. Say farewell to clunky interfaces and inefficient processes – with Groove, you'll discover a platform that prioritizes simplicity and effectiveness. Our mission is clear: to provide businesses with the tools they need to thrive in a customer-centric world. Join us in our journey to redefine customer service. With Groove, exceptional support isn't just a possibility – it's our promise.

Details

Año de fundación
2011