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GrooveHQ

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192 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.6
Atendiendo a clientes desde
2011
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GrooveHQ Reviews

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Virsna C.
VC
Virsna C.
11/08/2022
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Mejor sistema de correo electrónico grupal!

¡GrooveHQ es tan fácil de usar y súper útil! Tenemos un equipo de 6 personas, y podemos asignarnos tickets entre nosotros. Si alguien está enfermo o ausente, podemos entrar en su ticket, revisar su conversación e intervenir o tomar el control. Es muy útil y muy fácil de navegar. 100% definitivamente lo recomiendo.
Tyson E.
TE
Tyson E.
11/07/2022
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

GrooveHQ es un software increíble para la gestión de tickets.

GrooveHQ es increíble en la gestión de tickets. Tenemos varios cientos de clientes y recibimos entre 50 y 70 tickets abiertos por día en todo nuestro equipo. Podemos establecer plazos y gestionar las expectativas de los clientes a través de Groove.
Angel F.
AF
Angel F.
Starfall Education Foundation
11/07/2022
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Eficiente, Confiable, Fácil de Operar

Directo y fácil de navegar. Poder organizar de manera eficiente, como carpetas para usuarios individuales. Presentación clara de herramientas.

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HQ Location:
Newport, RI

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@Groove

What is GrooveHQ?

Welcome to Groove – where we're committed to reshaping customer service for the better. We believe in the transformative power of good software, designed to tackle the challenges of inefficient support operations head-on. Groove is crafted to be the antidote to bad customer service, empowering small businesses with intuitive workflows, streamlined communication, and a suite of features aimed at delivering exceptional experiences. Say farewell to clunky interfaces and inefficient processes – with Groove, you'll discover a platform that prioritizes simplicity and effectiveness. Our mission is clear: to provide businesses with the tools they need to thrive in a customer-centric world. Join us in our journey to redefine customer service. With Groove, exceptional support isn't just a possibility – it's our promise.

Details

Año de fundación
2011