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GrooveHQ

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192 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.6
Atendiendo a clientes desde
2011
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GrooveHQ Reviews

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Kelly P.
KP
Kelly P.
11/09/2022
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Una de las mejores herramientas en nuestro negocio.

La capacidad de ver todas las conversaciones realizadas con nuestros clientes, agregar notas a una conversación dentro de la aplicación y la función de informes facilitan el seguimiento del rendimiento de mi equipo.
Jessica T.
JT
Jessica T.
11/09/2022
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Me gusta el diseño, la buena atención al cliente y casi nunca hay errores técnicos.

Me gusta cuando puedes añadir una nota en cada correo electrónico, para que algún colega pueda ver y ayudarme. Además, realmente me gusta el diseño, muy simple, clásico y con colores agradables.
GG
George G.
11/08/2022
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico

Good and Easy to use

Ticket snoozing, and quick email replying

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HQ Location:
Newport, RI

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@Groove

What is GrooveHQ?

Welcome to Groove – where we're committed to reshaping customer service for the better. We believe in the transformative power of good software, designed to tackle the challenges of inefficient support operations head-on. Groove is crafted to be the antidote to bad customer service, empowering small businesses with intuitive workflows, streamlined communication, and a suite of features aimed at delivering exceptional experiences. Say farewell to clunky interfaces and inefficient processes – with Groove, you'll discover a platform that prioritizes simplicity and effectiveness. Our mission is clear: to provide businesses with the tools they need to thrive in a customer-centric world. Join us in our journey to redefine customer service. With Groove, exceptional support isn't just a possibility – it's our promise.

Details

Año de fundación
2011