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GrooveHQ

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192 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.6
Atendiendo a clientes desde
2011
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GrooveHQ Reviews

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KS
Karen S.
11/17/2022
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico

Groove is easy to implement, easy to use, provides all necessary features and reporting

The ease of implementation and use makes Groove a great choice. The ready-made reporting is perfect for monitoring activity and identifying trends.
Mikaela M.
MM
Mikaela M.
11/17/2022
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Simple y fácil de usar

Groove es directo al grano y muy fácil de usar. En el último año y pico que he estado usando Groove, puedo contar con una mano la cantidad de veces que el sitio ha experimentado dificultades técnicas. Una característica favorita mía tendría que ser las notas que los miembros de tu equipo pueden hacer en los hilos de correo electrónico; esta función ha permitido a mis compañeros de trabajo y a mí mantenernos informados y controlar información importante justo donde debe estar.
DS
Dusan S.
11/17/2022
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

¡Groove ha sido parte del equipo! Nuestros equipos de ventas y soporte no serían tan productivos como ellos.

Groove ha sido una gran parte de nuestros equipos de soporte y ventas desde el momento en que comenzamos. Sus sistemas de chat en vivo y soporte de tickets funcionan de maravilla. Tienen todas las opciones que necesitas, sin la sobrecarga innecesaria de otras opciones, complementos e integraciones.

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HQ Location:
Newport, RI

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@Groove

What is GrooveHQ?

Welcome to Groove – where we're committed to reshaping customer service for the better. We believe in the transformative power of good software, designed to tackle the challenges of inefficient support operations head-on. Groove is crafted to be the antidote to bad customer service, empowering small businesses with intuitive workflows, streamlined communication, and a suite of features aimed at delivering exceptional experiences. Say farewell to clunky interfaces and inefficient processes – with Groove, you'll discover a platform that prioritizes simplicity and effectiveness. Our mission is clear: to provide businesses with the tools they need to thrive in a customer-centric world. Join us in our journey to redefine customer service. With Groove, exceptional support isn't just a possibility – it's our promise.

Details

Año de fundación
2011