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GrooveHQ

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192 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.6
Atendiendo a clientes desde
2011
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GrooveHQ Reviews

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Elizabeth G.
EG
Elizabeth G.
04/05/2023
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Usando Groove

Las notas de los compañeros de equipo al otro y todos pueden ver el progreso de los demás.
AJ
Andy J.
04/04/2023
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico

The most beautiful helpdesk and KB system!

The setup process is extremly fast and easy. Within 10 minutes you can add new users, configure settings, link your inboxes and have your helpdesk up and running. The knowledgebase is fantastic too, and supports custom branding, google analytics, custom domains and more! All super simple and easy to setup and use. Groove is by far one of the best looking helpdesk and kb solutions on the market today!
Noel R.
NR
Noel R.
Product Manager at LateNiteSoft
04/03/2023
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Realmente no podría pedir algo mejor.

Decidí usar Groove como nuestro método principal de soporte debido a las muchas formas diferentes en que permitía a nuestros usuarios comunicarse con nosotros. Groove no solo cumplió con eso, sino que ha seguido desarrollando nuevas funciones para hacer el proceso de soporte más rápido, más intuitivo y más eficiente.

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HQ Location:
Newport, RI

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What is GrooveHQ?

Welcome to Groove – where we're committed to reshaping customer service for the better. We believe in the transformative power of good software, designed to tackle the challenges of inefficient support operations head-on. Groove is crafted to be the antidote to bad customer service, empowering small businesses with intuitive workflows, streamlined communication, and a suite of features aimed at delivering exceptional experiences. Say farewell to clunky interfaces and inefficient processes – with Groove, you'll discover a platform that prioritizes simplicity and effectiveness. Our mission is clear: to provide businesses with the tools they need to thrive in a customer-centric world. Join us in our journey to redefine customer service. With Groove, exceptional support isn't just a possibility – it's our promise.

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Año de fundación
2011