Smart funnel options and multilingual support . We work with English ans Dutch.

It helps us automate customer feedback and manage customer relationships. I like how easy it is to use and that it allows us to reach out to past customers for additional feedback. The reports are also helpful. It is linked with all the major review sites that we use like Yelp, Google+, and FourSquare.

Como usuario de un sistema anterior (Reputation Loop), mi cuenta fue trasladada a Grade.Us después de que Reputation Loop fuera adquirido. Aunque la migración fue un poco complicada, me gusta la capacidad de personalizar completamente la experiencia de reseñas para mis miembros. Como agencia, necesitamos flexibilidad en cómo ayudamos a nuestros propios clientes a generar reseñas. El software proporciona múltiples widgets de flujo de reseñas, así como campañas de correo electrónico y mensajes de texto personalizables. Sin embargo, lo que me mantiene con Grade.Us es nuestro contacto de soporte, Valerie. Val fue nuestro contacto de soporte en Reputation Loop y se trasladó a Grade.Us para apoyarnos aquí. Val es, con mucho, la mejor persona de soporte al cliente con la que he tratado, yendo más allá para ayudarnos a sacar el máximo provecho del sistema y para ayudarnos a resolver los errores y problemas que surgen con cualquier software. Val es incansable en su búsqueda de hacernos felices y ayudarnos a proporcionar el mejor soporte a nuestros propios miembros. Un producto de software no es nada sin soporte, y Val ayuda a compensar cualquier otra falla que encontremos con la plataforma.