Una cosa que me encanta de Futr es que es muy fácil crear automatización de chatbots y la capacidad de integrarse con otras plataformas, lo cual ayuda mucho cuando se utiliza una gran cantidad de datos. Otros programas son muy difíciles o complejos de configurar, por lo que es algo que diferencia a Futr.

Futr realmente nos ha ayudado a responder las preguntas de nuestros clientes de una manera natural y humana. Le hemos dado al chatbot una personalidad y hemos adaptado todas las respuestas a nuestro tono de voz. Nos encanta cómo aprende de todas las preguntas formuladas y realmente nos ayuda a asegurarnos de tener esas respuestas de una manera accesible y centrada en el cliente. El apoyo que hemos recibido de Alice y el equipo de Futr desde el momento en que configuramos nuestro chatbot ha sido brillante, recibir excelentes consejos y asesoramiento de expertos ha marcado una gran diferencia.

Futr ha permitido a nuestra organización probar nuevas formas de comunicarnos con nuestros clientes y ayudarlos, pero también el hecho de que son una empresa que claramente se preocupa por sus clientes, saben lo que están haciendo y son geniales para trabajar en general.