Soporte al cliente automatizado 24/7. Interacciones mejoradas con los clientes mediante respuestas automatizadas todo el día. Menor tiempo de espera para los clientes.
Ayuda mucho a proporcionar soporte al cliente de manera fluida y eficiente sin la presencia real de un ejecutivo de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Realmente hace el trabajo.
Trabajando con un equipo excelente. El apoyo no solo de nuestro CSM sino del equipo técnico es fantástico - ¡no pueden hacer lo suficiente por nosotros! Otros factores clave son que es realmente fácil de usar - la interfaz es muy amigable y tiene mucha funcionalidad - el soporte de idiomas es excelente. Me encanta que Futr sea un producto en desarrollo y siempre estén interesados en compartir nuevas funciones comunicándose en persona - así que no depende de que yo tenga tiempo para pasar en la plataforma revisando notificaciones y leyendo guías.
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