En general, realmente estoy disfrutando usar Fireberry. Es una excelente manera de mantener nuestras notas e interacciones organizadas. También es intuitivo de usar y bastante sencillo una vez que entiendes cómo funciona. En particular, me gusta cómo hay una función para "etiquetar" a un contacto/la persona con la que has estado en contacto para que luego podamos buscar por esa persona y ver en qué casos hemos estado involucrados en el pasado. Esto es muy importante en nuestra línea de trabajo porque tendemos a entrar en contacto con los mismos rabinos, abogados, mediadores, etc. con el tiempo y es importante tener un registro institucional de estas diferentes personas para que podamos hacer conexiones, aprender de experiencias pasadas, saber de quién debemos mantenernos alejados o saber en quién podemos confiar.

I like how it is easy to use, and helps our team have one place to enter notes and relevant information. It is also helpful for staff members to read up on other people's notes whenever we need background information. I also appreciate how it helps me stay organized and keep track of my clients and programming. I use it multiple times a day!

Es un sistema bastante sencillo una vez que has recibido capacitación al respecto. Para mi puesto como defensor de casos, principalmente uso fireberry para documentar interacciones con clientes. Encuentro que fireberry es muy fácil de usar y me gusta que puedes ser tan específico como desees al escribir notas.