Realmente me gusta usar Feedier, porque es fascinante ya que agrupa una gran cantidad de dimensiones, solicitudes, contribuciones de clientes y usuarios, en un tiempo increíblemente corto, también es muy fácil de usar; me encanta que ahora brindamos un mejor servicio como empresa, así como ahorramos tiempo en el envío de encuestas, correos electrónicos y más, para obtener información de los clientes, ya que obtenemos mejores resultados con este programa, sin invertir personal. Estamos muy satisfechos con la interfaz de esta aplicación, así como con su uso conveniente, ya que se puede usar tanto en computadoras como en dispositivos móviles, proporcionando una mayor satisfacción a los usuarios.

The simplicity of this software is brilliant. It's easy to navigate and very quick to create stylish surveys and quizzes.

Desde el primer inicio de sesión, obtienes una idea de cómo navegar por el back end, aunque tienes muchas opciones para ajustar tu encuesta y hacerla tan dinámica y lúdica/seria como desees. El front end también es muy atractivo, aliviando parte del aburrimiento que el cliente podría experimentar al permitirte implementar animaciones, emojis, imágenes y gifs, y asegurándoles a lo largo del camino cuán avanzados están en la encuesta. En el lado práctico, también estoy muy impresionado por lo fácil que es elegir qué preguntas aparecen a continuación según el nivel de satisfacción del cliente (¡antes de que termine la encuesta!). Las preguntas condicionales también ayudan mucho a reducir la longitud de una encuesta para aquellos a quienes algunas preguntas pueden no ser relevantes. Sin mencionar el sistema de recompensas al final, muy bien implementado, así como las traducciones (francés👌🏾) y, recientemente, plantillas de preguntas filtradas por tipo de negocio, para que aficionados como yo no tengan que buscar por todas partes preguntas para hacer. La notificación por SMS te permite personalizar tu mensaje y asegurarte de que tu solicitud de encuesta llegue a los ojos de tus clientes.