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FastSpring

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191 reseñas
  • Perfiles de 2
  • Categorías de 9
Calificación promedio de estrellas
4.5
Atendiendo a clientes desde
2005

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FastSpring Reviews

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Daryl W.
DW
Daryl W.
Founder/Owner at VGSoundtrackGuy Music
12/25/2023
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

FastSpring era el rey del comercio electrónico, ya no tanto ahora...

Me gustó el hecho de que FastSpring solo requiere un porcentaje de las ventas y no una tarifa de servicio adicional, pero a partir de 2023 eso ha cambiado. Ahora requieren una "Tarifa de Evaluación de Riesgo" de $150. Y si no la pagas, tu tienda será cerrada y todos los pagos pendientes se retendrán por "90 días". También me encantó el control completo del cumplimiento de pedidos. Mi plataforma de comercio electrónico anterior no permitía ninguna personalización del correo electrónico de finalización de pedido. Sin embargo, FastSpring permite la personalización del correo electrónico de texto solamente, así como la versión HTML e incluso la finalización del pedido en la página web para que el cliente ni siquiera tenga que ir a su correo electrónico. ¡Pueden completar un pedido y descargar su pedido en la misma ventana! Es triste que la plataforma de comercio electrónico a la que me estoy cambiando ahora no tenga esto. También cubren completamente la recaudación del IVA. Una vez más, mi plataforma de comercio electrónico anterior no cubría el IVA en absoluto e incluso me aseguraron que el IVA solo importaba a los vendedores en la UE, no a los compradores. Esto es incorrecto. Las leyes de la UE requieren que los vendedores de comercio electrónico cobren el IVA en las compras de productos entregados electrónicamente para compradores con sede en la Unión Europea. En la ley de la UE antes de 2015, el IVA se basaba en la ubicación del negocio, pero ahora se basa en la ubicación del cliente. ¡Así que el hecho de que FastSpring cumpla con las leyes de la UE es genial! Y he tenido muchos clientes felices en la UE gracias a la cobertura del IVA de FastSpring. ¿Y cómo puedo olvidar? ¡Almacenamiento ilimitado! Almacenamiento ilimitado significa que puedes alojar tantos archivos como quieras en tu tienda. Así que podrías tener una tienda con un total de 10TB de archivos. Sin embargo, los límites de tamaño de archivo de producto individual son de 5TB. Pero nunca usaré tanto yo mismo. Por último, la capacidad de ver la dirección IP de tu cliente y cuántas veces han descargado tu producto es una característica increíble. Esto me ayuda en particular cuando un cliente intenta mentir y dice que nunca recibió o descargó su pedido y pide un reembolso. FastSpring me permite ver cuántas veces lo han descargado. En mi plataforma de comercio electrónico anterior, esto no era posible.
Suhas G.
SG
Suhas G.
own business👑 looking for ambitious people who want to start their own business
05/14/2023
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico

Very good

Global infrastuture Good custmer support They solve problems Numbers of payment modes Offring discounts Cool e commerce brand Providing solutions over worldwide
AB
Anabel B.
08/14/2022
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

FastSpring - Un Placer Hacer Negocios

Lo que más me gusta de FastSpring es cómo han simplificado la complejidad del comercio electrónico para las empresas que solo quieren conocer su propio negocio y quieren vender en línea. Tienen gerentes de cuenta y personal de soporte conocedores y serviciales, y un equipo sobresaliente de diseñadores/desarrolladores basado en la calidad y facilidad de uso de la plataforma FastSpring. FastSpring es reactivo a las necesidades de los clientes y actualiza regularmente la plataforma para cumplir con los requisitos de los clientes y legales con una mínima interrupción para sus usuarios.

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What is FastSpring?

FastSpring provides a global, all-in-one e-commerce, merchandising and fulfillment solution for selling desktop software, SaaS, games, e-books or other digital products online. The company is focused on customer service, flexibility, and reasonable pricing. FastSpring's solution provides clients with a feature-rich and highly intuitive administrative UI called SpringBoard, and hyper-responsive support, both of which have earned it praise, respect and loyalty from its many clients.

Details

Año de fundación
2005