Nosotros con un sistema fácil para enviar notificaciones de alerta masiva a varios tipos de medios de comunicación como SMS, correo electrónico y teléfono móvil. Lo usamos para enviar mensajes de emergencia instantáneamente a nuestros empleados de la fábrica en caso de incidente de emergencia y mantenerlos actualizados sobre los últimos cambios de situación.

Lo que creo que es lo mejor de xMatters es su personalización e integración con Slack para crear un sistema de alertas. Fácil de conectar y acceder mediante la aplicación móvil y monitorear las alertas más recientes fácilmente.

Convertirse en bastante apegado a xMatters como nuestra plataforma de notificación es algo importante. Además de enviar múltiples correos electrónicos, ya no estamos usando hojas de cálculo en nuestras rotaciones de guardia. Hace solo unas semanas, ocurrió una interrupción importante de la base de datos a las 3 AM, y nuestro xMatters alertó y llamó a nuestro equipo de base de datos a través de Slack y llamadas telefónicas en cuestión de segundos. La capacidad de integración que tiene esta plataforma es el factor más beneficioso para nosotros. Tan pronto como decidí usar fragmentos de código simples para filtrar alertas, pude detener alertas innecesarias de nuestro sistema de monitoreo que anteriormente llamaban a nuestros ingenieros. La aplicación móvil es excelente durante mi viaje, permitiéndome gestionar cambios de horario sobre la marcha.