Enthu.ai

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Enthu es un software de inteligencia conversacional para equipos de llamadas de voz. Usando Enthu, los equipos de voz pueden monitorear el 100% de las conversaciones con clientes para obtener inteligencia procesable, identificar brechas de cumplimiento y gestionar procesos de aseguramiento de calidad de llamadas. Adecuado tanto para funciones de ingresos como de operaciones, Enthu ayuda a mejorar la calidad de las conversaciones con los clientes y resulta en ganancias medibles en la eficiencia del aseguramiento de calidad de llamadas, la puntuación de satisfacción del cliente, el tiempo de incorporación de nuevos agentes y el tiempo de entrenamiento y capacitación de agentes.