Emojot WFM

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La plataforma de gestión de flujos de trabajo de Emojot es una solución altamente personalizable y de rápida implementación que ofrece un diseñador de procesos visual, controles de flujo de trabajo sofisticados y análisis detallados y exhaustivos. Es fácil de usar, flexible y se puede integrar con sistemas existentes, lo que puede ayudar a las organizaciones a transformar la forma en que hacen negocios y aumentar la productividad.

Emojot EXM

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Las encuestas revolucionarias basadas en emociones de Emojot proporcionan un método muy atractivo para interactuar con los empleados y capturar sus sentimientos de manera rápida y sencilla. Estos sensores de puntos de contacto omnicanal pueden desplegarse a lo largo de los recorridos de los empleados y generan altas tasas de respuesta. Estas encuestas fácilmente personalizables pueden incluir métricas estándar como eNPS (Puntuación de Promotores Netos de empleados) y pueden alinearse con la jerarquía de una empresa para permitir conocimientos poderosos. Los análisis sofisticados en tiempo real y las alertas dinámicas permiten la toma de decisiones basadas en métricas y acciones rápidas para aumentar la satisfacción de los empleados.

Emojot CXM

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Las encuestas visuales basadas en emociones de Emojot ofrecen un método muy atractivo para interactuar con los clientes y capturar sus sentimientos de manera rápida y sencilla. Estos sensores de puntos de contacto omnicanal pueden desplegarse a lo largo de los recorridos del cliente y generan tasas de respuesta muy altas. Estas encuestas fácilmente personalizables pueden incluir métricas estándar como NPS, CSAT y CES, y pueden alinearse profesionalmente con la marca de una empresa. La solución cuenta con potentes análisis en tiempo real y alertas dinámicas para permitir la toma de decisiones sofisticadas basadas en métricas y acciones rápidas para aumentar la satisfacción del cliente, reducir la rotación y acelerar los ingresos.

Emojot AOI

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El software Emojot Analytics & Operations Intelligence (AOI) es una solución integral que ofrece modelos ETL altamente configurables de extremo a extremo, preprocesamiento de datos eficiente y agentes RPA configurables para la transformación de datos programada/en tiempo real. Con una flexibilidad extrema en la definición de visualizaciones personalizadas, AOI proporciona múltiples mecanismos de ingreso de datos, incluidos cargas de archivos, integraciones impulsadas por API y Emotion Sensors ™. El motor de preprocesamiento puede manejar grandes volúmenes de datos, asegurando que las empresas puedan analizar datos rápida y fácilmente para obtener información procesable. Además, los agentes RPA configurables permiten la transformación de datos programada o en tiempo real, brindando a las empresas la flexibilidad de adaptar sus procesos analíticos a sus necesidades específicas. En general, Emojot AOI es una herramienta poderosa para las empresas que buscan obtener inteligencia operativa y fomentar la toma de decisiones basada en datos.

Emojot EMC

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La solución de Campaña de Marketing por Correo Electrónico (EMC) de Emojot permite a las empresas cautivar a sus clientes con correos electrónicos dinámicos, altamente personalizables y personalizados a partir de plantillas visualmente atractivas. Revoluciona el compromiso al integrar Emotion Sensors™ para capturar comentarios de los clientes en tiempo real. Optimiza las campañas de correo electrónico con monitoreo en tiempo real, incluyendo seguimiento de entrega, apertura y clics, y eleva tu estrategia con la gestión de marketing por goteo para interacciones con clientes oportunas y dirigidas que impulsan resultados.

Emojot 360

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Una solución de evaluación de desempeño integral y personalizable que agiliza el proceso al automatizar la recopilación de revisiones de individuos, compañeros y supervisores. Emojot 360 descubre puntos ciegos y fortalezas ocultas, empoderando a los empleados para abordar áreas de mejora. Los sofisticados paneles de análisis en tiempo real ofrecen información detallada para el crecimiento y desarrollo continuo.