¡eGain tiene una plataforma excepcional! Las funciones de chat hacen que sea muy sencillo para los clientes interactuar con los representantes de servicio al cliente y los análisis que puede rastrear son perfectos para cualquier negocio. Lo considero una excelente opción para aquellas personas que desean tener un horario flexible y hacer de su vida un equilibrio perfecto con el trabajo. Ofrecen a las personas la oportunidad de aprender y crecer con la empresa.

Lo que me gusta de Egain es que los clientes se sienten bien atendidos porque reciben las respuestas que necesitan en poco tiempo y todo esto sucede ya que el sistema de Egain tiene una inteligencia excepcional al resolver problemas. Egain permite que los clientes se sientan atendidos, eso es algo muy importante para nosotros y también tiene una interfaz de usuario increíble. Tiene acceso multimodal y los agentes pueden elegir cuál usar, es fascinante. Estoy seguro de que es la mejor opción para aquellas personas que quieren tener libertad durante las horas de trabajo. Dan a las personas la oportunidad de aprender y crecer con la empresa. Este software ofrece una gran cantidad de servicios que ayudarán a la empresa a estar más cerca de proporcionar un servicio de alta calidad.

Lo que me gusta de Egain es que los clientes se sienten prácticamente atendidos de inmediato porque reciben las respuestas que requieren y todo esto gracias a que el sistema de Egain tiene una inteligencia excepcional al resolver inquietudes. Egain permite que los clientes se sientan atendidos incluso en momentos que no son laborables y también tiene una interfaz de usuario increíble. Tiene acceso multimodal y los agentes pueden elegir cuál usar, es genial.