eGain
59 reseñas
- Perfiles de 15
- Categorías de 16
Calificación promedio de estrellas
4.1
Atendiendo a clientes desde
1997
All Profiles
eGain Sales Advisor
eGain Sales Advisor™ hace que todos tus agentes de ventas sean tan buenos como tus mejores agentes de ventas al proporcionar orientación conversacional y de procesos en banda.
eGain Offers
eGain Offers™ ayuda a las empresas a involucrar a los visitantes en el sitio web de la compañía y en las páginas de fans de Facebook con ofertas proactivas y dirigidas. Utilizando el comportamiento de navegación y otros atributos, la solución anticipa la necesidad del visitante y ofrece proactivamente una oferta dirigida.
eGain Notify
eGain Notify es una aplicación flexible y fácil de usar para gestionar y entregar recordatorios automáticos, alertas y actualizaciones, es decir, notificaciones, en todas las etapas del ciclo de relación con el cliente.
Surfly
Descripción del Producto
eGain Reviews
UH
Umma H.
Bandeja de entrada de correo bien hecha con acceso web
La bandeja de entrada está bien estructurada, los correos se ordenan automáticamente y las citas se filtran y se transfieren al calendario integrado. La instalación e integración de nuestras direcciones de correo se realizó rápidamente.
JS
Jimmy S.
Nos ha ayudado a enviar mensajes a cada departamento más rápido, reduciendo el tiempo de espera de respuesta del cliente.
Me ha permitido aligerar un poco las comunicaciones de mis clientes con mi empresa, ya que me ha estado ayudando a manejar de manera mucho más real los correos electrónicos que recibo de mis clientes, lo que me ha permitido redirigirlos al departamento correspondiente, de tal manera que puedan ser respondidos de manera fácil, rápida y efectiva. Su facilidad de uso es algo bastante notable también, ya que su interfaz tiene un diseño bastante simple que me permite navegar por todo el sistema sin ningún tipo de inconveniente o contratiempo mayor, su servicio al cliente es bastante atento al responder preguntas y dudas, y rara vez han tardado más de un día en responder a cualquier solicitud mía.
MV
Michael V.
Senior User Interface Developer at University of ManchesterTerrible system where egain personal made mistake
Ftp like structure which made the cms seem familiar.
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