ClientTrack viene con herramientas de diseño fáciles de usar que te permiten crear tus propios flujos de trabajo, formularios, consultas, reglas lógicas y requisitos de elegibilidad, lo que te permite construir una solución hecha a medida para tus circunstancias únicas, incluso cuando estas circunstancias cambian y requieren nuevos elementos.
ClientInsight es la plataforma de almacén de datos e inteligencia empresarial de Eccovia, que incorpora limpieza de datos impulsada por IA y verificación de calidad de datos, análisis de big data, detección automática de errores y alertas, y más en un entorno de almacén de datos. Algunas características clave incluyen: Almacén de Datos: ClientInsight fue diseñado para servir a comunidades con múltiples fuentes de datos. La arquitectura extensible de ClientInsight puede integrar fuentes de datos como HMIS, registros electrónicos de salud (EHR) y muchos otros. La plataforma ClientInsight proporciona una solución integral para la ingestión de grandes conjuntos de datos, el procesamiento de datos en una canalización personalizable, así como la deduplicación y coincidencia de clientes dentro y entre datos de todos los sistemas fuente. Medidas de seguridad adicionales separan la información personal identificable (PII) en una base de datos más segura mientras se almacenan datos desidentificados en el almacén de datos. Alertas y Reportes de Calidad de Datos: ClientInsight te ayuda a identificar problemas de calidad de datos el día que se convierten en un problema, no meses después. Durante la ingestión de datos, el sistema ejecutará verificaciones de calidad de datos basadas en las especificaciones de exportación de la fuente de datos, escaneando los datos en busca de violaciones. Si la tasa de violación supera un umbral predeterminado, la ingestión se detiene y el sistema envía una alerta a los administradores del sistema. Después de la ingestión, ClientInsight continúa realizando escaneos de calidad de datos para identificar cualquier problema adicional, utilizando análisis estadístico, inteligencia artificial y técnicas de aprendizaje automático. Deduplicación de Clientes: Ahorra horas de esfuerzo con la deduplicación inteligente de clientes mejorada por IA de ClientInsight. Cuando agregas datos de clientes de múltiples fuentes, uno de los mayores problemas es la duplicación de datos de clientes, inflando la carga administrativa y sesgando los números de los informes. ClientInsight utiliza una biblioteca de aprendizaje automático de última generación para realizar coincidencias probabilísticas dinámicas y superar sesgos sistemáticos, permitiéndote entrenar al sistema para que haga el trabajo más tedioso por ti. Reportes de Desempeño del Sistema: Observa el impacto de tus programas desarrollarse en tiempo real. Los Reportes de Desempeño del Sistema de ClientInsight te permiten revisar el progreso y la efectividad de cada programa. Puedes ver cuánto tiempo están inscritos los clientes en cada programa y medir qué tan bien está funcionando cada proyecto. Con datos en tiempo real, estos reportes te permiten identificar áreas de oportunidad y observar el progreso a medida que ocurre. Con el poder del almacenamiento de datos, un potencial superior de análisis de datos con Power BI integrado, y la IA para abordar el trabajo más laborioso de calidad de datos y deduplicación de registros, puedes posicionarte en la mejor perspectiva para realmente ver los patrones ocultos en tus datos. ClientInsight te empodera para hacer estrategias inteligentes basadas en datos que pueden ayudarte a transitar hacia servicios predictivos en lugar de reactivos, proporcionar intervenciones dirigidas, usar tu tiempo y recursos de manera más eficiente, y lo más importante, obtener resultados superiores para las personas a las que sirves.