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Dun & Bradstreet

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4.2 de 5 estrellas
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Calificación promedio de estrellas
4.2
#1 en categorías de 1
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Cobrowse.io

15 reseñas

Descripción del Producto

Cobrowse es una solución de navegación colaborativa y completamente equipada para web y móvil. Flexible, poderosa y confiable, permite a los agentes deleitar a los clientes con un compromiso personalizado en tiempo real. Cobrowse proporciona una identificación y resolución de problemas más rápida, mejores tasas de resolución en la primera llamada y un tiempo promedio de manejo (AHT) reducido. Al mismo tiempo, ofrece una experiencia consistente y sin fricciones a través de múltiples plataformas, lo que lleva a mejoras en CSAT, lealtad y defensa. Poderosa: Co-navegación universal en todas las plataformas digitales, incluyendo web, aplicaciones móviles nativas de iOS y Android, aplicaciones de terceros y contenido en PDF. Flexible: APIs y una gama de opciones de configuración para integrarse sin problemas en los flujos de trabajo existentes. Confiable: Privacidad por defecto, redacción de datos conforme, repeticiones de sesiones para auditoría y opciones de autoalojamiento.

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Dun & Bradstreet Reviews

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Vanita G.
VG
Vanita G.
Right Content, Correct Placement, Proper Marketing Strategy, Growing Social Media Management is what I do!
02/08/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Eficiente

|D&B Rev.Up ABX
Es lo suficientemente eficiente como para proporcionar información detallada de mis empresas objetivo.
Jamie J.
JJ
Jamie J.
Student
02/08/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Los Hoovers aceleran la parte de prospección considerando sus diversas características.

|D&B Hoovers
La investigación de mercado es algo con lo que nuestra empresa ha tenido dificultades a lo largo del tiempo. Hoover's es excepcional en la investigación de mercado. Es fácil entender las tendencias y nuevas oportunidades de mercado dentro de la industria. El análisis central y la investigación profunda hacen que los informes y paneles de control destaquen. La forma en que las consultas pueden optimizarse con filtros es lo mejor que cualquier herramienta puede ofrecer.
Bhavana P.
BP
Bhavana P.
Senior Executive at Info Edge India Ltd
02/08/2024
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Para la segmentación de mercado medio sí, para empresas no.

|D&B Hoovers
Lo primero y más importante que me gustó fue cómo se integró fácilmente con otras herramientas. Podía gestionar mi CRM con él sin problemas. En segundo lugar, lo que más me gustó de la herramienta es la internalización. Podía gestionar cosas internamente, lo cual, para ser honesto, no es el caso cuando se accede a ZoomInfo.

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Short Hills, NJ

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@DunBradstreet

What is Dun & Bradstreet?

Dun & Bradstreet, a leading global provider of business decisioning data and analytics, enables companies around the world to improve their business performance. Dun & Bradstreet’s Data Cloud fuels solutions and delivers insights that empower customers to accelerate revenue, lower cost, mitigate risk, and transform their businesses. Since 1841, companies of every size have relied on Dun & Bradstreet to help them manage risk and reveal opportunity. For more information on Dun & Bradstreet, please visit www.dnb.com.

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NYSE: DNB