El aspecto más útil de Dovetail es cómo simplifica la organización y el análisis de datos de investigación cualitativa en un solo lugar. Su sistema de etiquetado y la capacidad de vincular ideas a través de proyectos hacen que sea increíblemente fácil detectar patrones y compartir hallazgos con las partes interesadas. Una gran ventaja es la colaboración: es sencillo para los equipos comentar, etiquetar y desarrollar el trabajo de los demás, lo que acelera el proceso de investigación y asegura que nada se pierda. Por ejemplo, lo uso mucho para el análisis temático. Es mucho más rápido que con cualquier otra herramienta que conozco. Dovetail es una herramienta que realmente mantiene la investigación enfocada en lo que importa: descubrir y comunicar ideas.

Recuerdo un tiempo antes de Dovetail. Escribíamos comentarios e ideas en notas adhesivas en Miro. Era caótico, desorganizado y perdíamos ideas importantes. Con Dovetail, mi equipo puede revisar entrevistas y otros datos de manera efectiva, todo en un solo lugar, y avanzar en el proceso de investigación. Sus características inteligentes, como la búsqueda de datos específicos, o su UX simple como el resaltado, todo contribuye a una experiencia de investigación eficiente y fácil. Dovetail está constantemente esforzándose por mejorar la herramienta, y cuando pienso que no puede mejorar mucho más, presentan una pequeña pero considerada mejora de calidad de vida que no puedo evitar sentirme encantado. Es una herramienta sin la cual no puedo vivir, y una herramienta que continuaré defendiendo su uso en mi pequeño equipo.

Me gusta que haya una búsqueda en todo el sitio donde puedo escribir palabras clave y encontrar cualquier cosa relacionada. También me encanta la importación directa desde Zoom para poder vincular y transcribir mis entrevistas, lo que me ahorra una gran cantidad de tiempo. Por supuesto, el etiquetado es genial, es importante para nuestra organización cuantificar la investigación cualitativa que obtenemos.