mejorará la experiencia del cliente, ya que permite al cliente personalizar el Jira Service Management en el portal del cliente, es más fácil de usar y visualmente atractivo. Esto puede llevar a una mayor satisfacción del cliente. mejoró la productividad del agente. Características que pueden ayudar a los agentes a resolver problemas más rápido y de manera más eficiente. Mayor seguridad y control: La extensión ofrece varias características de seguridad como configuraciones de permisos para diferentes elementos, lo que puede ayudar a las organizaciones a proteger datos sensibles. se integra con herramientas de terceros. y muy fácil de implementar. muy buen soporte al cliente. frecuencia de uso.

Bueno para adjuntar hilos de conversación como prueba de decisiones o discusiones pasadas.