DataDome es un buen amigo para nosotros porque no necesita ser cuidado, esta herramienta se gestiona sola y no tengo que estar pendiente de ella todo el tiempo. Y cuando necesito configurar algo, siempre es sencillo hacerlo en el panel de control, o el equipo de DataDome puede ayudarme si lo necesito. Protege nuestros 35 sitios web (comerciales e institucionales) con sus APIs.

Después de la integración inicial, que es bastante sencilla con el CDN, Datadome es fácil de gestionar. Proporciona una interfaz intuitiva para evaluar el tráfico de bots y tomar medidas sobre el tráfico identificado. Aparte de la protección contra bots, otro excelente caso de uso para Datadome es proporcionar una capacidad automatizada de Firewall de Aplicaciones Web (WAF). Típicamente, los WAF requieren un conjunto manual de reglas que deben ser curadas y mantenidas; con Datadome, muchos de los bloqueos de tráfico que genera se superponen con lo que habría sido una regla manual de WAF, proporcionando así una capacidad única en el espacio de WAF. También hemos estado trabajando con el equipo de Producto en Datadome, quienes se comunican para recibir comentarios e introducir nuevos productos; una pieza que se lanzó recientemente y basada en la retroalimentación de los clientes fue proporcionar más información sobre el comportamiento de la página de 'captcha' para clasificaciones que no estaban claras; esto ahora es bastante completo. También hemos visto un aumento en los nuevos lanzamientos de productos durante el último año, incluyendo técnicas de detección más avanzadas.

La calidad de la protección contra bots y la relación entre precisión y precio ha sido lo más importante para nuestro proceso de toma de decisiones. Durante la integración, la comunicación fácil con el equipo de DataDome y el tiempo de respuesta rápido nos ayudaron mucho a resolver nuestros desafíos de integración. El equipo de DataDome también ha sido flexible y centrado en el cliente, resolviendo problemas de manera oportuna.