Lo que más me gusta de CS Box es que permite: - Definir y medir la salud para segmentos de cuentas - Establecer hitos y seguir resultados y - Mover cuentas rápida y fácilmente a lo largo del recorrido del cliente y de un playbook a otro, mientras se permite tareas y notas personalizadas adicionales.

La gestión de la cartera es bastante fluida a través de CSB. La mejor parte es poder identificar no solo las estadísticas de salud del uso de sus productos, sino también sus relaciones, riesgos e incluso su salud financiera en un solo lugar. Los playbooks son una excelente manera de definir el viaje del cliente. La personalización para cada uno, aún mejor. :)

Alertas automatizadas, guías, perspectivas, soporte receptivo