It is a simple tool to use. Has everything that a customer needs: live chat, newsletter, help center.

Switching to Customerly was a game-changer for us. We were struggling to keep up with support requests, but with Aura AI, we’ve automated 68% of them—without sacrificing quality. The real magic? Aura Companion. Our team now saves 50% of their time using the AI expansion feature, turning quick inputs into full responses in seconds. And the results speak for themselves—CSAT jumped by 25%, with AI outperforming even our human agents. All of this at a fraction of the cost of Intercom. We’d never look back.

Veníamos de un proveedor similar aunque de mayores dimensiones, y honestamente uno de los motivos por los que nuestra empresa (AnyTech365) estaba buscando una nueva solución era por la falta de transparencia a la hora de cobrar. Nos sentíamos ninguneados mientras nadie del anterior negocio se molestaba en solucionar nuestras consultas, y el precio subía y subía. Tras un tiempo de búsqueda, encontramos a Customerly, donde Luca siempre se mostró dispuesto a escucharnos e incluso a implementar ciertas funcionalidades para que Customerly se adaptara al 100% a nuestras necesidades. Para mí, una atención al cliente de 10, y un servicio que nada tiene que envidiar al que ofrecen otras compañías que llevan más tiempo en el mercado, junto a un precio más que competitivo.