CustomerBase

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CustomerBase proporciona el software más poderoso para pequeñas empresas que es utilizado por miles de propietarios de negocios para gestionar ventas, operaciones, gestión de reputación y servicio al cliente. Aspectos Destacados del CRM: ‣ Todos los mensajes de sms y correo electrónico con los clientes se rastrean y completan dentro de la aplicación. ‣ Grabar llamadas telefónicas entre empleados y clientes para mejorar el servicio. ‣ CRM para llevar un registro de los registros e historial de los clientes. ‣ Enviar a los clientes un mensaje de texto para informarles que estás en camino. ‣ Obtener la aprobación del cliente con firma. ‣ Compartir formularios personalizados y listas de verificación con tus clientes para mostrar lo que se hizo. ‣ Permitir que los clientes paguen facturas y reserven nuevos trabajos en línea. Procesamiento de Pagos: ‣ Recibir pagos en persona y en el sitio con nuestro lector de tarjetas de crédito o ingresar manualmente la información de pago. ‣ Recibir pagos aún más rápido en línea con procesamiento de pagos por sms/correo electrónico y en la aplicación. ‣ Analizar información sobre el rendimiento de los pagos dentro de la aplicación. ‣ Reservar trabajos desde tu sitio web, por teléfono, en Google, en Facebook, y más. ‣ Los clientes pueden aprobar presupuestos y facturas en línea. Programación y Gestión de Trabajos: ‣ Edición de calendario con arrastrar y soltar. ‣ Los despachadores organizan trabajos y reservan trabajos para los empleados. ‣ Actualizar a los empleados sobre modificaciones de trabajo a través de notificaciones push y sms en sus teléfonos. ‣ Los despachadores optimizan rutas para ser eficientes con los horarios de los empleados. ‣ Tomar notas sobre el trabajo, agregar fotos, rastrear gastos, actualizar facturas hasta que el trabajo esté completo. Pequeñas Empresas que Atendemos: CustomerBase es utilizado por muchas industrias, incluyendo: ‣ reparación de electrodomésticos ‣ limpieza de alfombras ‣ limpieza ‣ contratación ‣ servicios de mantenimiento ‣ HVAC ‣ jardinería ‣ cuidado del césped ‣ pintura ‣ control de plagas ‣ fontanería ‣ lavado a presión ‣ limpieza de ventanas ‣ y más de 30 más Características Adicionales: ‣ Importar historial de trabajos ‣ base de datos de clientes ‣ importación y personalización de lista de precios ‣ Sincronizar datos de trabajos ‣ conciliar pagos y facturas a través de QuickBooks Online #1 en Soporte al Cliente: ‣ Nuestro equipo de soporte es reconocido como el mejor en el negocio por los propietarios de pequeñas empresas una y otra vez.