La plataforma Voz del Cliente que ayuda a transformar las experiencias de los clientes de "mediocres" a espectaculares. Concentrix es la única empresa de CX que toma una de las plataformas de retroalimentación de clientes más avanzadas de la industria y la combina con servicios de gestión de experiencias adaptados a ti. Ayudamos a aprender de los clientes y empleados, predecir comportamientos y potenciar acciones que generan lealtad inquebrantable y crecimiento financiero.