The brand bassador team (Will McCarthy) and their willingness to help. They provide great insight on how to use the app and always come back with a formidable answer to any of my questions

That it is so easy to use. The gamification in the missions is very attractive to the ambassadors that are in the app and that helps a lot when you growing a community. The customer support is amazing, our csm is always there if we need anything. The start with Brandbassador is also really easy, with a few clicks everything is integrated.

Me encanta la capacidad de involucrar y recompensar a los embajadores dentro de la plataforma. He utilizado varias otras plataformas para gestionar socios y siempre me he encontrado con el problema de que se aburren y se vuelven inactivos. Esto requeriría un esfuerzo adicional de mi parte para contactarlos e incentivarlos. Con Brandbassador, se crea un entorno donde los embajadores están emocionados de iniciar sesión y ver lo que pueden ganar. También ayuda a crear confianza entre la marca y los miembros del programa. La marca sabe que los embajadores cumplirán con su parte del trato (creación de contenido, reseñas, participación en redes sociales, etc.) y los embajadores saben que serán recompensados. Las misiones son muy fáciles de crear e incluso hay plantillas dentro de la plataforma si estás en un bache o no sabes por dónde empezar. Mi parte FAVORITA de Brandbassador es que literalmente no puedes fallar a menos que no aceptes ayuda. El soporte al cliente siempre está ahí para tus preguntas diarias y responden dentro de la hora el 90% del tiempo. Además de eso, se te asignará un Gerente de Éxito del Cliente para reunirse contigo 1:1 una vez al mes. Mi CSM, Winnie, es fantástica para responder a mis preguntas y hacer sugerencias que han demostrado, una y otra vez, mejorar mi comunidad de embajadores.