Lo que más me gusta de CloudZero es la flexibilidad que me da para crear mis propias vistas e informes. En mi experiencia, poder personalizar los paneles de control según lo que realmente quiero seguir —ya sea por carga de trabajo, entorno o cliente— marca una gran diferencia. No tengo que depender de informes rígidos y predefinidos. Puedo adaptar el seguimiento de costos para que coincida con las necesidades de nuestro negocio y presentar los datos de una manera que tenga sentido para los equipos de liderazgo e ingeniería. Ese nivel de personalización ha sido la parte más valiosa para mí.

De hecho, me gusta el equipo de éxito del cliente y los miembros del equipo que nos apoyan como parte de nuestro nivel de servicio. Todos han estado al más alto nivel de profesionalismo y son increíblemente receptivos. El compromiso de éxito del cliente es algo que utilizamos regularmente, especialmente cuando hay nuevas funcionalidades de las que queremos aprovechar o cuando estamos personalizando algunos de nuestros informes existentes. Tenemos una gran confianza y confianza en la funcionalidad de CloudZero gracias a su equipo de éxito del cliente. Nos han estado apoyando y guiando regularmente para mostrarnos las mejores prácticas con CloudZero. Estoy en el punto de iniciar varias nuevas iniciativas, y tener al equipo de éxito del cliente allí desde el principio ha sido de gran ayuda. Nos dicen la pieza correcta de funcionalidad de CloudZero que debemos usar, y nos ponen en una posición donde no cometemos errores que descubrimos más tarde.

Realmente aprecio al equipo de éxito del cliente de CloudZero; se sienten como una extensión de nuestro propio equipo. Son proactivos y tienen un profundo conocimiento de nuestros entornos específicos, lo que nos ayuda a impulsar la adopción y mejorar nuestra economía por unidad. Otro gran aspecto es la flexibilidad para etiquetar recursos para la asignación sin depender de herramientas nativas, algo que no es posible solo con AWS o Azure. Usar CloudFormation y dimensiones con CloudZero es de gran ayuda, y es mi característica favorita de la plataforma. Además, encontré que el proceso de configuración fue muy fluido y sin problemas. En una semana, ya estábamos viendo nuestros datos y se sentía como si CloudZero hubiera sido parte de nuestra infraestructura durante mucho tiempo.