CloudWave Customer Experience Experts

XCavate Mobile App

0 reseñas

XCavate es una aplicación en la nube de clase empresarial, fácil de usar y confiable, que ayuda a las empresas a respaldar y recuperar registros de Salesforce. XCavate ayuda a los usuarios de Salesforce a archivar automáticamente registros históricos. Es fundamental que sus registros sean accesibles y auditables en poco tiempo para garantizar que el negocio no se detenga. XCavate ayuda a los usuarios de Salesforce a respaldar registros, aplicar filtros para identificar registros y usar la búsqueda por palabras clave para localizar registros. Esto ahorra un tiempo y esfuerzo enormes para los usuarios de Salesforce que de otro modo habrían gastado manualmente. XCavate está disponible como una aplicación móvil y versión de escritorio.

NEONNOW

0 reseñas

NEONNOW: Solución de Software para Centro de Contacto en la Nube Multicanal Eleva tu centro de contacto con NEONNOW, una potente plataforma basada en la nube diseñada para revolucionar el compromiso con el cliente, impulsada por Amazon Connect (AWS). Características Clave: Enrutamiento Inteligente de Llamadas: Asegura que las llamadas lleguen rápidamente a los agentes adecuados. Aplicación IVR Potenciada por IA: Personaliza los recorridos de los clientes con procesamiento avanzado de lenguaje natural. CONCIERGE & CONVERSACIONES: Mejora las interacciones y agiliza las conversaciones para un servicio excepcional. Integración Perfecta con AWS: Aprovecha la fiabilidad y escalabilidad de la tecnología AWS. Plataforma Sin Código: Empodera a tu equipo con personalización fácil para un mayor control. Beneficios: Eleva las Experiencias del Cliente Empodera a los Agentes con Información de IA Optimiza los Flujos de Trabajo para Mayor Eficiencia Integración Perfecta con AWS Analítica en Tiempo Real para Decisiones Informadas NEONNOW no es solo una plataforma; es tu clave para transformar las experiencias del cliente y desbloquear la excelencia operativa.