La capacidad de rastrear dónde se encuentra cualquier cliente en el proceso de ventas. La capacidad de rastrear notas de llamada a llamada (y de correo electrónico a correo electrónico) me da una mejor idea de lo que aún necesito hacer para cerrar una venta.

Salesforce tiene muchas características integradas que ayudan a automatizar el negocio según las necesidades empresariales, y también podemos personalizar las características, si es necesario, según las necesidades del negocio.

CRM es el mejor del mundo para almacenar datos en la nube. El usuario puede cargar datos en la nube de CRM. Puede acceder a los datos desde cualquier lugar. Salesforce proporciona una arquitectura multitenant. Salesforce proporciona una vista de 360 grados del cliente, por lo que esto también ayuda en el proceso de negocio.