La interfaz de usuario es fácil de usar y navegar. El equipo de soporte es receptivo. Capacidad para traducir todos los comentarios al inglés - esto es muy poderoso. El equipo de liderazgo está apasionado por su producto y sus clientes, lo que facilita la construcción de relaciones.

Realmente me gusta la función en la página de métricas que te permite configurar un panel.

Chattermill es esencial en mi trabajo ya que lo necesito para entender temas en los comentarios de los clientes y detectar tendencias en las que podemos influir a gran escala. Estoy hablando de miles y miles de reseñas en varios idiomas y llegando a detalles tan específicos como 'cuán grande fue el problema de la experiencia de recogida para tours en España'. Chattermill nos permite construir un panel para ver tendencias, mejoras, lo que significa que podemos influir en ellas positivamente y también mostrar claramente a otras partes cómo podemos mejorar su negocio. Lo que más me encanta es que el equipo de Chattermill es increíblemente receptivo y servicial, en numerosas ocasiones nos han ayudado a resolver pequeños errores o nos han pedido que demos nuestra opinión sobre nuevas funciones - ¡me encanta el equipo!