Servicio y soporte al cliente. El personal de CG4 asistió con todos los aspectos de la integración, incluyendo la capacitación de usuarios y las cargas exitosas de datos de escaneo desde CG4. Cuando se identifican problemas, el personal de CG4 delegará el problema al miembro del personal responsable y se resolverá a través de correo electrónico o respuesta telefónica directa en un plazo razonable.

Su equipo de soporte y desarrollo es bueno para resolver problemas y trabajar con mi equipo y conmigo para implementar CG4 junto con Cherwell Service Management.

CG4 está ahorrando mucho tiempo a nuestro personal de control de inventario al permitir el escaneo de números de serie al recibir equipos y al hacer inventario con el dispositivo de mano.