With the CentralSquare Enterprise Suite, you are able to set up multiple personal preferences to make it work for your agency. This ranges from CAD, Mobile, and RMS. The software provides several areas that are efficient to help speed up workflow and processes. The CAD, Mobile and RMS systems are user friendly and easy to navigate with options to help meet the different operating styles of work groups. This is a 24/7 operation for us, so the software is constantly in use.

CentralSquare es el tercer software CAD/RMS que he utilizado y es, con mucho, mi favorito. El software CentralSquare ha sido un activo valioso para nuestro equipo, ofreciendo una amplia gama de características que satisfacen nuestras necesidades. Encuentro que es extremadamente fácil de usar. Navegar por la plataforma es intuitivo, lo que facilita que tanto los nuevos como los usuarios experimentados puedan comenzar a usarla rápidamente. La personalización de CentralSquare es otra ventaja clave. Constantemente encontramos nuevas formas de usar el software para optimizar nuestro flujo de trabajo. Los módulos personalizados y los formularios personalizados han facilitado mucho las cosas para nuestro personal. Esta flexibilidad ha mejorado significativamente nuestra eficiencia, ya que podemos ajustar configuraciones y características sin necesitar un soporte técnico extenso. Cuando se trata de capacitación, debido a que CentralSquare es tan intuitivo, capacitar a los nuevos empleados es mucho más fácil que con los sistemas anteriores. Se nota que la plataforma fue diseñada pensando en la facilidad de capacitación; los nuevos miembros del equipo pueden familiarizarse rápidamente con el sistema, reduciendo el tiempo de inactividad. Una de las características más críticas para nosotros ha sido la capacidad de compartir información sin esfuerzo. CentralSquare hace que la colaboración sea fluida, permitiendo a nuestro equipo compartir datos entre departamentos de manera rápida y segura. Esto ha mejorado la comunicación y la toma de decisiones en todos los aspectos. También me ha impresionado el soporte al cliente. Todos los miembros del equipo de soporte son serviciales y pacientes. Han sido grandes socios y disfruto trabajar con ellos. En resumen, CentralSquare es una plataforma integral, fácil de usar y personalizable que ha mejorado significativamente nuestras operaciones.

CentralSquare products are the next steps any Public Safety organization needs to consider. There is a lot that these products have to offer which we use everyday. I do enjoy working with this software and providing assistance where it is needed within our organization. With any software product a user will need to be educated on how to use it and become experts themselves.