Capturi es altamente intuitivo y fácil de usar, proporcionando a los usuarios un acceso fácil a un análisis en profundidad. No se requiere un trasfondo analítico para obtener conocimientos detallados y comprender incluso los detalles más pequeños. Con solo unos pocos clics, se pueden descubrir soluciones a los desafíos e identificar oportunidades de mejora.

Hemos utilizado Capturi durante bastante tiempo. Capturi nos ha permitido reducir significativamente el tiempo de incorporación para los nuevos vendedores. Tienen una excelente herramienta de biblioteca donde puedes guardar una serie de tus mejores llamadas, o las mejores partes de cada llamada, lo que nos permite mostrar a las nuevas personas "cómo se ve el éxito". Esto les ayuda a entender lo que necesitan hacer en cuestión de minutos u horas, en lugar de semanas. Y permite a los gerentes dedicar su tiempo a algo más que a guiar a las nuevas personas. Combina eso con una amplia gama de otras herramientas de análisis e informes, y hace que sea muy fácil identificar dónde necesitan mejorar tus vendedores, y dónde son mejores que el resto, y necesitan compartir lo que están haciendo. Cuando decides invertir un poco de energía y tiempo en configurar todo bien (con ayuda muy cercana y capaz de Capturi), obtendrás instantáneamente una organización de ventas más ágil y eficiente, que también permite a tu equipo compartir conocimientos y aprendizajes entre ellos de manera sencilla. También vale la pena señalar que es muy fácil obtener ayuda si la necesitas. Tanto su soporte como los gerentes de éxito del cliente son muy proactivos y serviciales.

Capturi ha sido fundamental para mejorar nuestras interacciones con los clientes y las operaciones diarias al proporcionar información en tiempo real y una plataforma fácil de usar. Ha mejorado nuestra capacitación, reducido la necesidad de métodos de análisis tradicionales y nos ha ayudado a identificar y abordar rápidamente los desafíos. La herramienta es fácil de usar, altamente beneficiosa y sigue evolucionando, con un excelente soporte para satisfacer nuestras necesidades.