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BuzzBoard, Inc.

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4.5 de 5 estrellas
167 reseñas
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  • Categorías de 3
Calificación promedio de estrellas
4.5
Atendiendo a clientes desde
2014
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Cobrowse.io

15 reseñas

Descripción del Producto

Cobrowse es una solución de navegación colaborativa y completamente equipada para web y móvil. Flexible, poderosa y confiable, permite a los agentes deleitar a los clientes con un compromiso personalizado en tiempo real. Cobrowse proporciona una identificación y resolución de problemas más rápida, mejores tasas de resolución en la primera llamada y un tiempo promedio de manejo (AHT) reducido. Al mismo tiempo, ofrece una experiencia consistente y sin fricciones a través de múltiples plataformas, lo que lleva a mejoras en CSAT, lealtad y defensa. Poderosa: Co-navegación universal en todas las plataformas digitales, incluyendo web, aplicaciones móviles nativas de iOS y Android, aplicaciones de terceros y contenido en PDF. Flexible: APIs y una gama de opciones de configuración para integrarse sin problemas en los flujos de trabajo existentes. Confiable: Privacidad por defecto, redacción de datos conforme, repeticiones de sesiones para auditoría y opciones de autoalojamiento.

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BuzzBoard, Inc. Reviews

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Amanda B.
AB
Amanda B.
03/14/2022
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Gran perspicacia sin horas de búsqueda.

|BuzzBoard
Perfiles de competencia: a menudo los clientes quieren ser como otro negocio, por lo que esto les muestra qué adaptaciones pueden hacer para llegar allí.
Kurt S.
KS
Kurt S.
03/14/2022
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Software relacionado con el trabajo

|BuzzBoard
La facilidad de uso del software en general.
Jacy W.
JW
Jacy W.
Marketing Account Executive
03/10/2022
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico

Account Executive with McClatchy

|BuzzBoard
I have had success with the leads from Buzzboard. The leads point me in the right direction while the additional data at my fingertips truly helps make me an expert.

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San Francisco, California

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Año de fundación
2014