Dock transforma la experiencia del comprador y cliente b2b al proporcionar un único destino para los clientes. En lugar de navegar por múltiples hilos de correo electrónico, archivos adjuntos ocultos y enlaces aleatorios, los clientes visitan un portal personalizado cuando necesitan algo.
Los portales son fáciles de configurar para los gerentes de clientes y alojan todos los recursos clave relacionados con la relación (enlaces, pdfs, incrustaciones, videos, planes de acción, etc.). A lo largo del camino, los gerentes de clientes obtienen análisis para avanzar en acuerdos y proyectos. Con Dock, los gerentes de clientes ahorran tiempo e impresionan a los clientes.
Varias cosas son geniales sobre Buyerdeck:
1--Repositorio central de contenido, idealmente actualizado por el administrador de tu empresa para que todo el contenido, enlaces de seminarios web, documentos técnicos, etc., sean los más recientes y mejores... no más buscar entre basura en Box o en tu disco duro para encontrar lo que se debe compartir.
2--Comunicación pasiva con los compradores--puedes agregar/comentar/cambiar contenido sobre la marcha y luego ver si el prospecto lo está consumiendo--los prospectos están lo suficientemente ocupados y prefieren aprender en su propio tiempo, por lo que esto da un buen "pulso" del progreso de los tratos mientras se es mínimamente invasivo.
3--Invitar a los miembros del equipo a colaborar--un lugar donde todas las personas, desde ejecutivos, ingeniería, ventas y marketing, pueden ir tanto para ver como para contribuir a las comunicaciones en un trato.
4--Función de línea de tiempo--esta es una gran herramienta tanto para calificar como para mantener a ambas partes de una transacción honestas; la línea de tiempo asigna cosas específicas a cada parte para mantener un trato avanzando al ritmo necesario y evitar que se estanque. Los prospectos pueden cambiar o comentar sobre cualquier cosa si no están de acuerdo, por lo que se vuelve mucho más colaborativo.
CM
Chris M.
Business Development Consultant at Rackspace Hosting
Trabajando en ventas, una de las partes más difíciles de mi trabajo es gestionar mi tiempo. Es una combinación de ser lo más eficiente y efectivo posible.
BuyerDeck te ayuda a abordar esto configurando un portal en línea para cada proyecto en el que se trabaja, con la inclusión del equipo que has reunido en su nombre.
Lejos de simplemente ahorrarme tiempo, mis clientes tienen un portal en línea atractivo para revisar áreas previamente discutidas y yo tengo visibilidad sobre los niveles de compromiso de mis clientes y qué contenido les importa más.
Lo mejor es que cuanto más lo usas, mejor se vuelve, ya que terminas dedicando menos tiempo a trabajos estandarizados como la recopilación de documentos y más a contenido personal que agrega valor a tu cliente y te ayuda a destacar entre la multitud.
Ellos tienen control sobre quién más involucran en el proyecto y pueden comentar directamente en los documentos en lugar de tener múltiples cadenas de correos electrónicos y hojas de datos en PDF.
Durante el último año de uso, el producto ha ido de fortaleza en fortaleza con solicitudes de características y comentarios tomados en cuenta rápidamente, así que en general cinco estrellas y sigan con el buen trabajo.
Con más de 2.5 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada al comprar software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, déjanos ayudarte.
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