La función de búsqueda avanzada permite a los desarrolladores iniciar consultas de búsqueda avanzada para rastrear y listar defectos.

Los errores pueden ser reportados fácilmente, los estados pueden ser actualizados fácilmente, varias sub-opciones pueden estar disponibles en el formulario de reporte como la versión, plataforma, categoría, subcategoría del error que ayuda a clasificar y organizar el error para dirigirlo solo al personal del equipo relevante. Se pueden dar comentarios y toda la información se empaqueta en un hilo individual. También permite reportar un error como duplicado cuando se encuentra así. Tiene una buena capacidad de búsqueda y ofrece resultados al buscar en todos los datos palabras clave mientras se escribe el título del error para minimizar la redundancia. La facilidad de reporte permite a los gerentes y líderes verificar el estado de los errores abiertos y cerrados y los informes pueden ser personalizados en base a varios factores. Es muy ligero, simple y con una interfaz de usuario nativa.

Robusto de usar y navegación simple y fácil. Hay mucha personalización disponible para varios módulos y fases de la prueba de calidad del producto. Además, es una herramienta de software gratuita, por lo que es muy útil para organizaciones de pequeño tamaño, especialmente las empresas emergentes, para asegurar que la calidad de su producto se mantenga de primera categoría y se pruebe en diversas condiciones. También hay soporte gratuito disponible para resolver cualquier problema, aunque también está disponible soporte de pago si se necesita un soporte de alta especialización. La comunicación entre todos los miembros del equipo se puede realizar fácilmente en los hilos utilizando comentarios. El estado de cualquier error/defecto se puede rastrear fácilmente con la ayuda de BugZilla. También se pueden generar informes sobre la lista de errores para un estado particular de la versión. La función de búsqueda es muy buena y tiene muchas opciones para obtener el hilo relevante del error/defecto reportado. Varias organizaciones de nivel jerárquico también pueden usar esto, ya que permite el acceso relevante al respectivo nivel de usuario, como Gerente, Líder, Miembro, Analista.