Es una herramienta muy útil. Te ayuda a rastrear errores muy fácilmente. También puedes instalarla en tu red local, para que tú y tu equipo puedan usarla sin conexión a internet. Tiene notificación por correo electrónico, así que te avisa cuando tienes algunos errores nuevos esperándote. Una cosa más, es muy rápida.

Bugzilla is without question by far the mightiest FLOSS issue tracking tool. Also, whatever issue you may have there is always some plugin which extend Bugzilla functionality to new levels. Moreover, however mighty it is, just some 7MB of Perl including templates, documentation and such, so modifications and custom plugins are not out of reach. On the other hand, installing very small instance of Bugzilla is not that difficult (I did it myself from Fedora RPMs in half-an-hour without any prior knowledge about its administration). And from that lowly simple instance there is uninterrupted way all the way to the monsters of Red Hat Bugzilla or Mozilla Bugzilla with millions of highly complex bugs each, meaning that there is absolutely no problem with scaling. Yes, of course, these giants require professional DB administration and such, but it is possible and it has been done.

Lo que más me gusta es la organización. Es muy fácil asignar errores para que los solucionen los miembros individuales del equipo y verificar el estado de cada problema.