Lo que más valoro de BotPenguin es la facilidad de personalización y la flexibilidad que ofrece. La plataforma nos permite crear soluciones de chatbot a medida que se adaptan perfectamente a nuestra marca, sin necesidad de tener una amplia experiencia técnica. Su interfaz fácil de usar hizo que fuera sencillo comenzar rápidamente, y las actualizaciones regulares aseguran que siempre estemos al día con nuevas funciones y mejoras. Es una plataforma que crece con nosotros, haciendo que nuestras operaciones sean más fluidas y eficientes. El equipo de soporte confiable también es un gran activo, siempre listo para asistir cuando se necesita.

Era fácil crear un chatbot de WhatsApp para la gestión de recursos humanos. Pudimos gestionar eficazmente la aplicación de candidatos, los procesos de incorporación y enviar alertas de contratación por goteo y difusión. Nos tomó 3 minutos crear el bot de WhatsApp y unos minutos más personalizarlo para nuestro caso de uso utilizando plantillas. La configuración del flujo de chat también fue sencilla. Lo mejor fue entrenar la IA con los datos de nuestra organización y prepararla para responder preguntas repetidas.

La plataforma realmente te ofrece un camino fácil desde conectar tu cuenta de WhatsApp Business hasta crear el flujo de chat. También fue fácil conectar ChatGPT con mi chatbot de WhatsApp, lo que ayudó a responder la mayoría de las consultas de mis clientes tan humanamente como un chatbot puede.