Mayfair Rent-A-Car ha estado utilizando el software RentWorks de Bluebird durante más de once años y ha estado muy satisfecho con el producto. Es muy fácil de usar, lo que facilita la navegación para los nuevos y existentes miembros del equipo. Cuando hay un problema, al equipo de Mayfair le gusta especialmente la capacidad de utilizar el sistema de soporte en línea. La capacidad de detallar el problema y el uso de team viewer hace que resolver problemas sea muy fácil. Además, la conferencia de usuarios ofrece la oportunidad de establecer contactos con otros usuarios y conocer al equipo de Bluebird. Tanto Angela Margolit como Rob Hano siempre han sido muy accesibles y dispuestos a apoyar a nuestra empresa cuando es necesario.

The customer service is great. When you place a call you are greeted by a live person and not an automated system. They assist you very quick and rarely ever put on hold.

Angela se dedica al servicio al cliente y a la implementación de tecnología. Ella escucha a cada cliente como si fuera su único cliente. El software es fácil de entrenar para nuevos empleados y es agradable a la vista. Siempre que hay un problema, su equipo de servicio al cliente y tecnología interviene de inmediato para enseñar y arreglar.